11月起互联网保险销售新规 强化监管，保障消费者权益

自2023年11月起，中国银保监会发布的《互联网保险业务监管办法》正式实施，针对互联网保险销售领域推出多项新规定，旨在规范市场秩序、保护消费者权益并促进健康发展。以下是关键变化内容：

1. 强化销售资质与信息披露：互联网保险销售机构必须取得相应资质，并在销售页面显著位置公示产品条款、费用、风险提示等信息，确保消费者充分知情。

1. 禁止误导性宣传：新规严禁使用“限时优惠”“保本保息”等虚假或夸大宣传用语，要求销售过程透明化，避免消费者被诱导购买不合适的保险产品。

1. 完善售后服务与投诉机制：保险公司需建立高效的在线服务体系，包括理赔、退保和咨询渠道，并明确投诉处理时限，提升消费者体验。

1. 数据安全与隐私保护：规定要求互联网保险平台加强用户数据管理，防止信息泄露，并遵循相关法律法规，确保消费者隐私安全。

1. 规范跨界合作：对于与第三方平台（如电商、社交平台）的合作，需明确责任划分，防止销售混乱，保障保险服务的专业性和可靠性。

这些新规的实施，将推动互联网保险行业向更规范、透明和可持续的方向发展，消费者在购买保险时应仔细阅读条款，选择正规平台，以维护自身权益。